Marketingu nuk është diçka e re; ka rreth qindra vjet qe është në mesin tonë. Në dekadën e fundit, pothuajse çdo biznes ka filluar të investojë në marketing dixhital. Me poshtë mund të gjeni një listë me disa prej praktikave më të mira të marketingut dixhital:

Identifikoni audiencën e targetuar

Para se të filloni të mendoni për kampanjën e duhur të marketingut dixhital për produktin tuaj, hapi i parë është të përcaktoni se kush është audienca juaj e targetuar. Identifikoni qëllimin e kampanjës suaj. A e ka si qëllim të fitojë klientë të rinj, të fitojë përsëri ata të mëparshëm ose të mbajë klientët aktualë? Mesazhi i fushatës suaj dhe ofertës së biznesit duhet të ndryshojë sipas audiencës e targetuar. Kategorizimi i saktë i audiencës do ta bëjë mesazhin tuaj më të rëndësishëm dhe specifik. 

 Zhvilloni një Strategji të Content Marketing

Content Marketing tuaj në mënyrën e duhur mund të tërheqë më shumë perspektiva. Gjithashtu mund t’i lëvizë ato përmes një kanal marketingu për të rritur shitjet dhe biznesin tuaj. Kjo është arsyeja pse krijimi i përmbajtjes është bërë një aspekt kaq thelbësor i marketingut dixhital. 

Për ta bërë këtë, do t’ju duhet të merrni përmbajtjen tuaj jashtë një blogu ose artikulli. Edhe pse blogimi është një mjet i dobishëm marketingu, nuk është pamja e plotë e marketingut të përmbajtjes. Marketingu i përmbajtjes është një teknikë me kanal të plotë që kërkon që ju të jepni përmbajtje cilësore për klientin, gjatë gjithë udhëtimit të tij me ju. 

Ndërtoni përmbajtje të përshtatshme

Shumica e profesionistëve ne marketing dixhital kanë kuptuar se përmbajtja që krijoni për audienca të ndryshme duhet të krijohet me një zgjidhje në mendje. Në fakt, krijimi i përmbajtjes përkatëse konsiderohet taktika më efektive e SEO nga gati 72% e profesionistëve dixhitalë. 

Përmbajtja përshtatshme i ndihmon klientët të lidhen me përfitimet reale të tendencave, produkteve ose shërbimeve të rëndësishme. Kjo përmbajtje mund të jetë në formën e postimeve në blog, artikuj, letra të bardha ose webinare. Kjo praktikë vlen veçanërisht për shërbimin Business-to-Business ose B2B. Klientët e B2B nuk kërkojnë vetëm në internet për makineritë dhe pajisjet më të fundit. Në fakt, ata kërkojnë zgjidhje për t’i ndihmuar të arrijnë objektivat e biznesit, dhe përmbajtja informative i ndihmon ta gjejnë atë. 

Përfshini Taktikat SEO 

Rezultatet e kërkimit në internet janë nxitësi numër një i trafikut në shumë faqe interneti. Në fakt, kërkimi në faqe interneti i mposhtë mediat sociale me më shumë se 300%. Dhe ju menduat se Instagram ishte i fuqishëm! 

Ndërsa gjithnjë e më shumë njerëz mbështeten në Google dhe Bing për t’iu përgjigjur të gjitha pyetjeve të tyre, (SEO) është bërë një nga fushat më fitimprurëse të marketingut dixhital. Por përmirësimi i renditjes së kërkimit të faqes tuaj nuk është gjithmonë e lehtë. 

Ndërtimi i një plani veprimi SEO/SEM kërkon regjistrimin e shërbimeve të ekspertëve të trajnuar të SEO. Por pasi të keni siguruar që ekipi juaj është i trajnuar sa duhet, do t’i shihni që ata të krijojnë ROI -të (Kthimi i Investimeve) më të mira. Zbatimi i SEO/SEM përfshin analiza të thella për të optimizuar shtrirjen e kërkimit tuaj, kuptimin e nuancave të algoritmeve të kërkimit dhe njohjen e strategjive më të mira të vendosjes së përmbajtjes. 

Provoni “Omnichannel Marketing” 

Mund të tingëllojë e komplikuar por marketingu dixhital omnichannel thjesht nënkupton reklamim në platforma të shumta. Krijon një numër pikash kontakti midis jush dhe klientëve tuaj të mundshëm. Ideja e përgjithshme e marketingut omnichannel është të dërgoni mesazhin tuaj të biznesit jashtë në një shumëllojshmëri platformash. 

  -Hulumtimet sugjerojnë se përdorimi i marketingut omnichannel prodhon: 

  -Angazhim më të lartë: Përdorimi i një kanali (single channel) në rrjedhën e automatizimit të punës arriti një normë angazhimi prej vetëm 5.4%; ndërsa përdorimi i 3 ose më shumë kanaleve (more channels) mori një normë angazhimi prej 18.96%. 

  -Rritja e frekuencës së blerjes: Gjithashtu u zbulua se kur klientët ndërvepronin me 3 ose më shumë kanale, ata blenë 250% më shpesh. 

  -Rritja e vlerës mesatare të porosisë: Kur klientët angazhohen me fushata që kishin 3 ose më shumë kanale, me gajsë ata shpenzojnë 13% më shumë mesatarisht. 

Normat më të larta të mbajtjes së klientëve: Blerësit që ndërveprojnë me 3 ose më shumë kanale kishin 90% më shumë gjasa për të qenë klientë të përsëritur. 

 Përdorni të dhëna të sakta 

A e dini se vetëm në një vit, rreth 20% deri në 30%  të email adresave janë vjetëruar? Një kampanjë efektive e drejtuar nga të dhënat varet shumë nga  vetë saktësia e të dhënave. Pastrimi i të dhënave kërkon heqjen e informacionit të pasaktë, gabimet tipografike, gabimet sintaksore, dhe më shumë. Shtimi i informacionit përkatës në të dhënat tuaja ekzistuese është po aq i rëndësishëm. Fushatat e suksesshme të marketingut dixhital mbështeten shumë në teknikat tuaja të pastrimit të të dhënave. Detajet e përdoruesit si adresat fizike, numrat e kontaktit, dorezat shoqërore dhe më shumë mund t’i bëjnë të dhënat tuaja të synuara saktësisht dhe të përgjegjshme. Në ditët e sotme, ka disa kompani të specializuara që mund të kryejnë pastrimin të rregullt të email dhe shtesa të email për të siguruar saktësinë dhe integritet të të dhënave tuaja.

 Përfshini Email Campaigns

Nëse menduat se marketingu me email ishte pak i vjetër, mendoni përsëri. Emaili është një pjesë thelbësore e strategjisë tuaj të marketingut dixhital. E tëra çfarë ju duhet të bëni është ta përdorni atë në mënyrë efektive dhe do t’i japë biznesit tuaj rezultate të larta. Sipas një studimi të DMA dhe Demand Metric, e-mail u zbulua se kishte një kthim mesatar të investimit (ROI) prej 3,800%-4,400%masiv. Në fakt, kjo shifër është katër herë më e lartë se ROI e çdo kanali tjetër marketingu. Sigurisht, për të arritur ato rezultate do t’ju duhet të zotëroni bazat, të tilla si: 

  -Sigurohuni që emailet tuaja të dërgohen në kutinë postare (inbox) të klientit tuaj dhe mos shkoni në dosjen e postës së padëshiruar. 

  -Shkruani një linjë subjekti të fortë dhe të personalizuar për të hapur emailin tuaj. 

  -Krijoni ndërveprime në email në mënyrë që marrësi të marrë veprimet që ju dëshironi. 

  -Automatizoni të gjithë procesin dhe rrisni efikasitetin tuaj. 

 Përdorni “Chatbots” 

Chatbots janë mënyra më e përshtatshme për lidhjet e reja me biznesin tuaj. Ato janë vija e drejtpërdrejtë midis problemit të konsumatorit dhe zgjidhjes që biznesi juaj mund të ofrojë. Chatbots kanë veçori të gjera të personalizueshme dhe veprime automatizimi të lehta për t’u përdorur. Për shkak të kësaj, chatbots mund të simulojnë një bisedë personale midis perspektiva tuaja dhe shitësve tuaj. Ato përmirësojnë përvojën e përdoruesit dhe thjeshtojnë procesin tuaj të shitjeve. Sidoqoftë, simulimi dhe automatizimi i bisedave duke përdorur teknologjinë vjen me sfidat e veta unike. Për shembull, nëse chatbot-et nuk përdoren siç duhet, p.sh. shkruhen në mënyrë logjike, ato nuk do të arrijnë të ofrojnë përvoja të përdoruesve pa probleme, të qëndrueshme dhe efikase. Chatbots ndihmojnë në automatizimin e biznesit tuaj dhe lehtësojnë ngarkesën tuaj të punës. Ato në mënyrë të pashmangshme lejojnë që biznesi juaj të lulëzojë. Chatbots sigurojnë që deri në momentin që klienti juaj ndërvepron me ekipin tuaj të shitjeve, atyre u janë zgjidhur shumica e pyetjeve të tyrein e të dhënave tuaja.

 Cilat janë përfitimet e marketingut dixhital? 

Një paraqitje e fuqishme dixhitale mund të ndihmojë biznesin tuaj në mënyra të shumta: 

  -Do ta bëjë më të lehtë krijimin e ndërgjegjësimit dhe angazhimit para dhe pas shitjes. Do t’ju ndihmojë të konvertoni blerës të rinj në klientë besnikë. 

  -Do të fillojë reklamat nga mouth to mouth dhe shpërndarje sociale për të ndihmuar në zgjerimin e pranisë tuaj edhe më tej. 

  -Së fundmi, do të shkurtojë udhëtimin e blerësit duke paraqitur ofertat e duhura në kohën e duhur, në vendin e duhur. 

 Pra, ja ku e keni! Udhëzuesi gjithëpërfshirës për gjithçka që duhet të dini rreth marketingut dixhital. Ju gjithashtu mund të hulumtoni karrierën e marketingut dixhital nëse keni ndonjë pyetje se si ta çoni udhëtimin tuaj të marketingut dixhital në nivelin tjetër.

Lexoni artikullin e plotë këtu